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Comment devenir préparateur de commandes ?

Le sélecteur de commande prépare les colis du client dans un entrepôt logistique, après réception d’un bon de commande.

Manon, Eduardo et Yaël nous parlent aujourd’hui de cette profession venant du secteur de la logistique.

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Quel est le travail du sélecteur de commandes ?

Mon travail est de préparer les commandes des clients. Je travaille à partir du bon de commande, récupère tous les produits demandés et prépare ensuite les colis.

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Eduardo : Je travaille dans un entrepôt logistique et je m’occupe de répondre aux commandes des clients. J’utilise habituellement du matériel spécifique : logiciel de gestion, pommeau de douche de scanner, transpalette, chariot élévateur.

Yaël : Je voyage dans les rayons de notre magasin afin de préparer les commandes de nos clients dans les meilleurs délais : réception du bon de commande, récupération des produits, vérification et emballage des colis, affranchissement et expédition des commandes.

Qu’ est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?

Manon : J’adore le rythme de mon travail parce que je n’ai pas le temps de m’ennuyer.

Eduardo : Je aiment découvrir de nouveaux produits et j’aime aussi traiter par téléphone avec des fournisseurs ou des clients, quad c’est nécessaire.

Yaël : Je trouve le rythme de la dynamique de l’entreprise et j’apprécie aussi pouvoir utiliser des machines spécifiques.

Qu’ est-ce que tu aimes le moins dans ton travail ?

Manon : Les conditions ne sont pas si simples : nous sommes debout tout le temps, certains produits sont réfrigérés et la cadence est dense.

Eduardo : Il y a beaucoup de travail et les délais sont serrés.

Yaël : Parfois, nous faisons tout ce dont nous avons besoin de notre côté, mais le transporteur perd notre colis ou des erreurs. C’est toujours un peu furieux.

Quelles sont les qualifications requises pour exercer ce métier ?

Manon : Il faut être dynamique, efficace.

Eduardo : Soyez rigoureux, vous devez aller vite et ne pas vous tromper dans les colis.

Yaël : Il faut savoir travailler vite et bien.

Quelle est la formation pour devenir un sélecteur de commandes ?

Les postes sont ouverts aux profils autodidactes, mais il existe néanmoins des formations spécifiques :

  • Opérateur logistique CAP
  • Titre du sélecteur de commandes professionnel
  • Baccalauréat en logistique

Y a-t-il un concours de sélection de commandes ?

Non.

Y a-t-il des écoles de cueillette de commandes ?

Non.

Quel est le salaire du sélecteur de commande ?

Le SMIC.

Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent pratiquer ce métier ?

Manon : C’est un travail intéressant et je pense qu’avec l’essor des ventes en ligne, il est possible de trouver des emplois.

Eduardo : Même si les entreprises acceptent les débutants, je vous conseille fortement de passer le CACES, qui vous permettra de conduire des engins.

Yaël : Il faut vraiment pouvoir travailler en stress, en très fastrythmes.

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